10 fev de 2015
Barreiras – Inicie o ano com planejamento

Passada a temporada das vendas de final de ano, lojistas começam a se reorganizar para iniciar o ano com mais confiança. Para começar 2015 com o pé direito, é necessário que o empresário faça um panorama de suas principais conquistas já alcançadas e trabalhe em cima disso, a fim de conseguir um equilíbrio em seu negócio e em consequência, melhores resultados nas vendas. Nessa edição, O Lojista convidou o empresário, Ricardo Campos, que é Relações Públicas, pós-graduado em Adm de MKT e RH, para falar mais sobre esse assunto e dar dicas de como fazer um planejamento anual de ações que irão conduzir os negócios de forma equilibrada, e fugir do marasmo da queda na economia.

DSC07378

O Lojista: Após toda a euforia de vendas de final de ano e em seguida as liquidações do estoque que sobrou, como o lojista deve se preparar para encarar o ano de 2015 com mais confiança?
Ricardo Campos – Início de ano é tempo de recomeço. Com energias renovadas é o momento de iniciar novas práticas, reforçar os acertos do ano anterior e riscar da agenda as estratégias que não trouxeram os resultados esperados. Ter, desde já, um planejamento anual definido, que permita vislumbrar resultados e antever datas que exijam mais atenção e empenho durante o ano, certamente otimizam o trabalho.

O Lojista: Começo de ano é um bom momento para se pensar sobre o planejamento de uma empresa?
R.C. – Entendo que o planejamento pode ser iniciado ainda no final do ano, já com previsão de ações a serem executadas no mês de janeiro. Contudo, é comum que se utilize os primeiros dias do ano, quando já se tem fechados todos os números do exercício anterior, para definição de metas e estratégias para o ano que se inicia.

O Lojista: O planejamento ideal deve ser de curto, médio ou longo prazo?
R.C. – Penso o planejamento como um documento de ações abrangentes. Essa abrangência se apresenta justamente porque contempla um plano de ações de curto, médio e longo prazo.

O Lojista: Fazer uma análise de como foi o desempenho dos anos anteriores pode ajudar no desenvolvimento do planejamento?
R.C. – A análise dos resultados de anos anteriores tem importância fundamental na elaboração do planejamento. Quanto maior o histórico, mais fácil será a identificação de padrões de sazonalidade e definição de ações para tratar as particularidades de cada período do ano.

O Lojista: É importante que a equipe tenha conhecimento do planejamento anual da empresa, das metas a serem alcançadas e das mudanças que irão ocorrer durante esse processo, ou apenas quem estará à frente da empresa que deverá ter esse acesso?
R.C. – O planejamento tem foco estratégico e deve balizar as atividades das empresas conforme a análise e deliberações dos gestores da empresa. Contudo, para sua execução é fundamental que todos estejam envolvidos e comprometidos com as metas definidas. São as equipes táticas e operacionais que dão vida às ações previstas no planejamento.

O Lojista: Se manter informado sobre o mercado é importante para avaliar as tendências para o seu segmento, ou seguir o planejamento anual já é o bastante?
R.C. – Como disse, o planejamento é um documento abrangente. Para que tenha resultados práticos positivos de curto, médio e logo prazo, é preciso fazer um cruzamento de uma série de variáveis que influenciarão nos resultados. Assim, tão importante quanto analisar os resultados históricos da empresa, é fazer um estudo de cenário, levando em conta as previsões regionais e nacionais para cada segmento e também para a economia de forma geral.

O Lojista: Como o lojista pode fazer para promover ofertas em um cenário econômico de elevação da taxa de juros e inflação persistente?
R.C. – É preciso analisar de que forma a conjuntura econômica afeta em cada segmento e quais efeitos causam na experiência de compra dos seus consumidores. De forma geral, as facilidades de parcelamento e financiamento vêm diminuindo cada vez mais. Dessa forma, buscar atrativos que ofereçam benefícios mais imediatos podem ser percebidos de forma positiva pelos clientes sem comprometer o fluxo de caixa das empresas.

O Lojista: Os lojistas devem estar preparados para esse número alto de feriados neste ano?
R.C. – Os feriados devem ser entendidos como um sinal de alerta na elaboração do planejamento anual. Definir estratégias para lidar com esses momentos durante o ano fará toda a diferença para atingir as metas predefinidas.

O Lojista: Os feriados ajudam ou atrapalham os negócios?
R.C. – Analisado isoladamente, o feriado parece ser sinônimo de prejuízo ou, pelo menos, de diminuição de faturamento no exercício. Porém, se voltarmos à questão do planejamento, podemos pensar os feriados estrategicamente a favor de nossos negócios. Alguns feriados são tradicionalmente utilizados como motes para campanhas que impulsionam significativamente os resultados de vendas de vários dias, superando o faturamento daquele dia em que o comercio é forçado a fechar as portas em decorrência do feriado.

 

 

Com informações do CDL Barreiras e Ioeste

 

 

 

Oferecimento:banner da irriga

77 9 9926-6484 / 77 9 9979-1856